在前两期“顺心ETC”特辑中，小编带您详细了解了ETC办理渠道、电子标签激活、充值、消费记录查询、消费信息订阅、换车后处理方法等ETC常见问题及解决方法，本期我们将聚焦您最关心的ETC通行费电子发票问题，一起来看看吧~

如何在线开具收费公路通行费增值税发票？

您可登录“安徽ETC” APP，注册登录绑定ETC卡后，查询、打印通行费增值税电子普通发票。

通行费发票能否开具增值税专用发票？

收费公路通行费增值税发票以电子普通发票的形式为主，目前平台不支持开具专用发票。如您通行后开具出的消费发票左上角带有“通行费”字样，是具备抵扣功能的。

为什么通行人工车道可以现场开具发票，通行ETC车道后需要等待很久才能在线开票？

ETC通行记录需同步后方可开票。通行后，如交易无异常，您所通行的省份会在7个自然日内将通行记录同步到系统，您可在记录同步后申请消费发票。

为什么已经更改了发票抬头，开出的发票还是原来的抬头？

为确保发票信息真实准确，您的ETC发票抬头信息如需变更，应在交易前就变更，并将变更好的信息与ETC卡（绑定）关联，未在交易前变更关联的，交易默认抬头仍为原信息。

如遇以上情况您可先将发票按原信息开具出来，然后申请换票，即可将发票的抬头更换成您需要的抬头。

为什么某次通行后会开出多张发票，不可合并开具？

通行费发票能否合并开票取决于通行路段是否属于同一道路管辖方管辖。

我国高速公路分经营性和还贷性两种，因道路性质复杂，会存在一段路由多个道路方管辖的现象。如您通行的路段属于多个道路方管辖，每个道路方都会给您开具发票，就会出现一段路开具出来多张发票的情况。

建议您开票时可选择同月多条交易记录（或全选整月）申请开具发票，系统会自动将属于同一道路方管辖的路段合并开具到一张票上，可最大程度减少发票张数。

邮箱填写无误却无法收到电子发票邮件怎么办？

如您遇到申请开票时邮箱填写无误却没收到发票邮件等情况，请先核实发票是否已经开具完成。

若发票未生成，开票状态会显示“开票中”，表示发票还未开具成功，发票从申请到开具完成最晚需要24小时，请耐心等待发票生成；若发票已生成，开票状态会显示“开票完成”，系统会自动将发票和汇总单推送到您开票时填写的邮箱中。如邮箱仍未未收到发票邮件（可能是推送延迟或失败），您可重新转发或直接下载到电脑，具体步骤请参考页面详情提示。

小贴士：如您开通了自动开票功能，发票开具完成没有发送到您邮箱，可先核实推送周期为“按日”还是“按月”，或者也可按上述方法直接转发或下载。

ETC通行费发票可以开其他公司发票抬头吗？

单位ETC卡可以设置并开具其他单位抬头发票。

在通行（或充值）前登录“安徽ETC”APP添加单位抬头并和ETC卡进行关联，通行（或充值）后对应交易开具出来的发票即为该单位抬头信息。

换票、红冲一直在处理中，到底要多久？

换票：一条开票记录首次换票，从申请到完成最长需要24小时；首次换票完成后，如需在换票记录上再次换票，从申请到完成最长需要3个工作日，请耐心等待。

红冲：红冲申请受理后，系统会在3个工作日内将红字发票及红字票据汇总单推送至您填写的邮箱及票根账户内。

下期“顺心ETC”特辑预告：通行费问题汇总

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