好消息，解除“车牌占用”不用跑客服网点啦，在线就能办理！

一、什么是“车牌占用”

部分用户在申办ETC时，系统提示该车辆（车牌）已经办理过ETC，无法再次办理。这可能是因为该车牌原持有者曾经办理过ETC，但车牌注销不再使用后并未办理ETC注销或信息变更业务。

该车牌注销一段时间后，车牌号由车管所回收重新进入号牌库供其他人选择，该车牌新主人办理ETC时就会遇到上述情况，这就叫“车牌占用”。

以往，申办ETC时遇到车牌被占用的特殊情况需要新车主携带相关证件材料前往ETC客服中心办理解除“车牌占用”业务。新功能上线后用户使用手机操作，在线申请，即可轻松搞定！一起来看看怎么操作吧~

＞＞“安徽ETC”APP

请将您的“安徽ETC”APP升级至最新V2.3.0版本，注册登录“安徽ETC”APP，点击首页——“更多功能”按钮。在“常用服务”中点击进入“车牌占用”页面。

根据页面提示选择车辆所有人类型、车牌颜色、输入车牌号，点击“下一步”。

请按页面要求上传车辆所有人证件照片、车辆行驶证信息照片等（单位用户还需上传单位有效证件照片（如：营业执照 等））。

以上信息检查无误后，点击“立即申请”按钮提交“车牌占用”解除申请。

后续，您可以点击车牌占用服务页面首页右上角“办理记录”查看业务办理进度，关注是否需要补充材料等重要信息。

＞＞安徽ETC小程序

微信搜索“安徽ETC”小程序，登录后，点击进入“车牌占用”页面。

点击页面下方“车牌占用”申请按钮，选择车辆所有人类型、填写车牌后，点击“下一步”进入下一个页面。

在“车牌占用”申请详情页，按照页面要求上传相关证件信息（请注意个人用户和单位用户所需上传材料不同）。点击“立即申请”按钮提交申请。

您可以在“车牌占用”首页查看办理进度。如果页面显示“办理失败”，可根据页面提示的失败原因进行调整后再次申请。

解除“车牌占用”后即可继续申办ETC。

小编在这里也要提醒各位车主，卖车、换车后，如果原车辆车牌不再使用，请您尽快办理ETC注销/信息变更业务。若未及时处理原车辆ETC，不仅会给他人带来“车牌占用”的麻烦，还可能给您带来经济损失（参见往期文章：卖车前忘记拆掉ETC有什么影响？   ）。