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ETC课堂|收不到ETC订阅消息怎么办?
发表时间:2023-04-10 10:50
ETC订阅消息可以提醒我们及时关注ETC账户资金动态,了解账户及卡片状态,把握高速通行及ETC拓展应用消费信息,帮助我们更好地使用ETC、高效便捷出行。
一、如何订阅ETC消息?
为优化ETC服务、提升用户体验,“安徽ETC”小程序已上线消息订阅功能。
还没有订阅的用户可在微信搜索进入 “安徽ETC”小程序。登录后在“我的”—“我的车库”中绑定车辆,点击小程序主页 “消息订阅”按钮,在弹出的消息卡片中勾选“ETC服务状态提醒”、“高速扣费通知”两个选项,点击确认按钮即可。
二、无法接收ETC订阅消息怎么办?
有的用户订阅后接收不到消息,遇到这种情况应该怎么办呢?
首先打开“安徽ETC”小程序,点击首页“消息订阅”按钮进行确认。如您已订阅,页面会弹出“您已订阅,如需修改请点击右上角进入设置操作”提示信息。

如您尚未订阅成功,则可按照上文中流程进行订阅。
确认订阅了相关功能后,请点击页面右上角“。。。”按钮,再点击弹出的页面左下角“设置”按钮——选择“订阅消息”。

在通知管理中查看“接收通知”按钮有没有打开,绿色为已打开,灰色为已关闭。若此按钮关闭则无法接收ETC订阅消息。同时,页面下方“高速扣费通知”、“ETC服务状态提醒”详情栏应显示“接收”字样。

如此处显示为“不接收”字样,则无法收到订阅消息,您可点击该字样后方“>”标志,重新设置。选择“接收”或“接收并通知”即可。
温馨提醒:ETC消息订阅服务免费,请放心操作。
三、还可以通过哪些途径查询ETC相关信息
此外,您还可以登录“安徽ETC”APP、微信公众号、小程序查询ETC账户、卡片状态信息。
您可以通过“安徽ETC”小程序主页“ETC月结单”功能、“安徽ETC”微信公众号小程序菜单栏——“ETC业务”——“ETC月结单”和“通行记录”功能查看往期账单及通行记录。
此外您还可以登录“安徽ETC”APP,绑定您的ETC车辆,点击首页“账单查询”按钮,选择需要查询信息的车辆车牌,可查看近期ETC充值、通行及ETC拓展交易(如ETC停车等)记录。点击页面右上角日历,可选择查看2020年1月至今的相关记录。

点击APP首页下方“ETC”按钮,可通过“ETC”页面上方图片查看卡片状态及账户余额。