一、储值卡

储值卡个人用户凭储值卡卡片、经办人有效身份证件原件，单位用户须经办人有效身份证件原件和卡片至徽通卡客服中心或合作代理网点办理坏卡登记业务。用户在业务受理后，可立即补办新卡。原卡余额可在业务受理后15日至徽通卡客服中心进行圈存。

二、记账卡

单位记账卡用户凭记账卡卡片、经办人有效身份证件和机动车行驶证原件至徽通卡客服中心办理坏卡登记业务。坏卡登记办理后可立即重新发卡。

联名记账卡用户坏卡登记业务具体咨询发卡银行。